Informativa sulla privacy

Última atualização: 24 de julho de 2026

A Miniko respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website, efetua uma compra ou entra em contacto connosco.

Ao utilizar os nossos serviços, aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Miniko
E-mail: support.myminiko@gmail.com

2. Dados Pessoais Recolhidos

Dependendo da sua utilização do nosso website, poderemos recolher as seguintes informações:

Nome e apelido;
Endereço de faturação e de entrega;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Informações de pagamento (processadas de forma segura pelos nossos prestadores de serviços de pagamento);
Histórico de encomendas;
Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e informações de navegação;
Dados recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar e entregar as suas encomendas;
Gerir pagamentos e reembolsos;
Comunicar consigo relativamente às suas encomendas;
Prestar apoio ao cliente;
Melhorar a experiência de utilização do website;
Personalizar conteúdos e recomendações de produtos;
Cumprir obrigações legais;
Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos serviços;
Enviar comunicações de marketing, caso tenha dado o seu consentimento.

4. Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados apenas quando necessário com:

Shopify (plataforma de comércio eletrónico);
Prestadores de serviços de pagamento;
Empresas de transporte e logística;
Prestadores de serviços tecnológicos e de alojamento;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.

A Miniko não vende nem comercializa os seus dados pessoais.

5. Cookies

O nosso website utiliza cookies para:

Garantir o correto funcionamento da loja;
Memorizar as suas preferências;
Melhorar a navegação;
Analisar o desempenho do website;
Personalizar conteúdos e publicidade, quando aplicável.

Poderá gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

6. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para:

Processar as suas encomendas;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Resolver litígios;
Exercer ou defender direitos legais.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.

Embora utilizemos elevados padrões de segurança, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser considerada totalmente segura.

8. Os Seus Direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), poderá exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados;
Direito de retificação;
Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido");
Direito à limitação do tratamento;
Direito de oposição ao tratamento;
Direito à portabilidade dos dados;
Direito de retirar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do endereço support.myminiko@gmail.com.

9. Comunicações de Marketing

Se tiver dado o seu consentimento, poderemos enviar-lhe comunicações promocionais por e-mail.

Poderá cancelar a subscrição a qualquer momento através da ligação incluída nas nossas comunicações ou contactando-nos diretamente.

10. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços, incluindo a Shopify, poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Sempre que tal aconteça, asseguramos que são adotadas as garantias legalmente exigidas para proteger os seus dados pessoais.

11. Alterações à Política de Privacidade

A Miniko reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, sendo igualmente atualizada a data da última revisão.

12. Contactos

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou pretenda exercer qualquer um dos seus direitos em matéria de proteção de dados, poderá contactar-nos através do seguinte endereço: